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Détails de
la livraison

Les délais de livraison suivants sont donnés à titre indicatif et dépendent du jour et de l'heure de votre commande. Nous nous engageons à respecter une date maximale de livraison qui vous est indiquée lors de la validation, sur votre confirmation de commande ainsi que dans les CGV.

Votre numéro de colis vous sera envoyé à l'adresse mail donnée lors de votre inscription.

Dans le cas où vous ne trouveriez pas ce numéro de colis, où si vous ne parveniez pas à suivre votre commande, n'hésitez pas à
nous contacter.

En cas d’absence du destinataire de la commande, votre colis sera remis au point de contact postal indiqué sur l’avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres. 

Votre colis sera conservé dans le point de contact postal durant une période de 10 jours calendaires à compter du lendemain du jour
de dépôt de l’avis de passage. A l’expiration de ce délai, le colis nous sera retourné. 
Dans le cas où le dépassement du délai vous
est imputable (l’adresse de livraison que
vous nous avez communiquée n’était pas correcte, ou vous n’êtes pas passé(e) chercher
le colis dans les 10 jours impartis), les frais de réexpédition du colis seront à votre charge.

Paiement

En France, la livraison est gratuite à partir de 150€ d'achat et à l’International à partir de 300€ d’achat. Les taxes et les retours sont à la charge du client.  Pour plus d’informations, contactez-nous à info@pi-project.com.