Los envíos son expedidos generalmente en las 72hrs posteriores a la recepción del pago.
Cualquiera que sea el modo de expedición elegido, le enviaremos tan pronto como sea posible una liga que le permitirá consultar el estado de su envío.
Le sugerimos agroupar sus compras en un solo pedido. Nos es imposible agrupar dos pedidos distintos en un solo envío y los gastos de expedición tendrán que ser liquidados separadamente para cada pedido.
Los tiempos de entrega dependen del día y la hora en que se ha efectuado el pedido. Nos comprometemos a respetar una fecha máxima de recepción que le es indicada al momento de la validación y confirmación de su orden de compra.
El número de guía de su envío le sera enviado al correo electrónico dado al momento de la inscripción.
En caso de que no encontrara dicho número de guía, o no lograra dar seguimiento a su pedido, no dude en contactarnos.
En caso de ausencia del destinatario su envío será conservado en la oficina postal indicada en el aviso que se dejara en su correo postal.
Su envío sera conservado en la oficina postal durante un periodo de 10 días naturales contados a partir del día siguiente en el que se dejo el aviso. Al término de dicho plazo el envío sera devuelto.
En caso de que le sea imputable la extralimitación en los tiempos de entrega (la dirección del destinatario comunicada es incorrecta, o el envío no fue recogido en la oficina postal después de haber recibido el aviso) los gastos de reexpedición correrán a su cargo.
En Francia, la entrega es gratuita a partir de 150€ de compra e internacionalmente a partir de 300€ de compra. Los impuestos y devoluciones corren a cargo del cliente. Para obtener más información, contáctenos info@pi-project.com.
